Parmi les dix principes fondamentaux énoncés dans son document intitulé « Principes fondamentaux pour les systèmes de paiement d’importance systémique », la Banque des Règlements Internationaux (BRI) en consacre un, le septième, au fait que « le système devrait garantir un degré élevé de sécurité et de fiabilité opérationnelle et prévoir des dispositions d’urgence pour l’achèvement en temps opportun du traitement quotidien ».

Le SNIA définit le Service Level Agreement (SLA) est « un accord entre un fournisseur de service (…) et un consommateur de service (…) [qui] définit des paramètres pour mesurer le service et indique des valeurs quantitatives pour ces paramètres ».

Le texte de la Banque des Règlements Internationaux a le mérite d’avoir attiré l’attention sur la dépendance des institutions bancaires vis-à-vis de leur infrastructure informatique. A notre connaissance, elle est le première à s’y être aventurée.

En avril 2004, la banque centrale européenne tient une table ronde « à portes fermées » selon ses propres termes, à propos de la continuité. Elle en tire une petit document intitulé « Issues paper. Payment Systems Business Continuity. », publié le 10 mai 2005.

La disponibilité est définie comme le rapport entre le temps pendant lequel un équipement est opérationnel et l’intervalle de temps de la mesure.